CALL NOW +34 93 300 22 11
CAM ENJOY BARCELONA, S.L. (en adelante, ENJOYBCN) se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a la web que se indica a continuación y que tiene la siguiente dirección https://www.enjoybcn.com, de ahora en adelante, la "Web").
Los cotenidos de la web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por ENJOYBCN.
La utilización de este sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “usuario”). El usuario puede navegar y usar la Web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que ENJOYBCN tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios habilitados al efecto, o cuando contacte con ENJOYBCN a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la Web. Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies, así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente.
Este documento presenta nuestra política en la observancia y uso de los datos personales recogidos a través de nuestra Web o dispositivos auxiliares como móviles o tablets. Asimismo, la utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma.
Por favor tenga en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra Web a otras webs, esta Política de Privacidad se aplica tan solo a la Web y no a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la Web esté redirigida. ENJOYBCN no controla ni aprueba el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de dichas webs.
Dicho lo que precede y en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente procedemos a dar cumplida información de los extremos que se indican a continuación:
1.- El responsable de tratamiento de sus datos personales es:
CAM ENJOY BARCELONA, S.L.
C.I.F. B63538995,
Plaza Urquinaona No. 6, Planta 19, 08010 Barcelona (España)
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 36689, folio 0112, hoja 282844, Inscripción 1ª
Telf 93 300 22 11
Email: info@enjoybcn.com
El nombre de dominio a través del cual Vd. ha accedido al Portal es titularidad de la Entidad. Dicho nombre de dominio no podrá ser utilizado en conexión con otros contenidos, productos o servicios que no sean titularidad de la Entidad ni de ninguna manera que pueda causar confusión entre los usuarios finales o el descrédito de la Entidad.
2.- Datos que se tratan, registro de actividades de tratamiento y finalidad de los mismos
En lo que se refiere al tratamiento de los datos personales que nos facilitan, o cualesquiera otros que se originen como consecuencia de la ejecución del servicio que nos encomiendan, informarles que se incorporarán en el sistema de tratamiento de datos existente y cuya titularidad y responsabilidad es de ENJOY BARCELONA consintiendo de forma expresa el tratamiento de dichos datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada para:
| FINALIDAD | BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS |
|---|---|
| Atender y resolver las solicitudes del usuario o las peticiones que pueda hacer a través del correo electrónico de contacto de nuestra página web. | Interés legítimo y, en el caso que la solicitud sea relativa al ejercicio de derechos, nuestra legitimación será cumplimiento de una obligación legal. |
| Remitirle información mediante comunicaciones de marketing en la medida que el usuario se suscriba a nuestra Newsletter o facilite su correo electrónico | La base de legitimación es el consentimiento expreso en el momento que te suscribes a la Newsletter o aceptas recibir información por medio del correo electrónico al marcar el checkbox. |
| Recibir curriculums vitae para iniciar procesos de selección de potenciales trabajadores. | La base de legitimación es el consentimiento expreso al marcar el checkbox. |
| Ejecutar y desarrollar el contrato de prestación de servicios que hayas contratado o reservado mediante la página web. | La base de legitimación es la ejecución de un contrato y, en algunos casos, el consentimiento expreso. |
| Tratamiento de datos para fines estadísticos, para mejor la calidad de los servicios prestados. | La base de legitimación es el interés legítimo, ya que mediante estas estadísticas podemos mejorar el sitio web ofreciendo una calidad superior. |
Asimismo, y sin perjuicio de la obligación de aceptar la Newsletter, el usuario da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de ENJOYBCN sobre los productos y servicios que ésta comercializa.
Los menores de 18 años sólo podrán utilizar las webs bajo la supervisión de un padre o un tutor.
A dichos efectos el usuario facilita los siguientes datos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono móvil, edad, dirección, ciudad, país, información que nos faciliten en los comentarios. Asimismo, en caso de que el usuario al realizar la reserva quiera factura, se facilitarán todos los datos de facturación, como pueden ser la razón social o el N.I.F.
No tomamos decisiones automatizadas en base a perfiles, a excepción de la personalización de publicidad y la prevención del fraude en internet.
3.- El plazo de conservación de los datos personales
Es el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales relacionadas con los servicios prestados.
En caso de suscripción a los boletines de novedades y ofertas de productos el correo electrónico se conservará hasta que el usuario se dé de baja.
La información que recogen nuestras cookies también se conserva por un periodo máximo de 26 meses.
4.- Cesión de datos personales.
La información relativa a nuestros clientes es muy importante para nosotros, por lo que sólo cederemos datos para finalidades muy concretas y siempre les informaremos de ello.
Se cederán datos a bancos y cajas, administraciones públicas y entidades necesarias para cumplir con la prestación del servicio mencionado.
5.-Derechos del usuario.
El usuario en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, oposición y derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas, dirigiéndose con una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido, a CAM ENJOY BARCELONA, S.L. a la dirección anteriormente indicada o al correo electrónico info@enjoybcn.com.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, a no ser que se formulen solicitudes infundadas o excesiva, en cuyo caso el usuario asumirá el coste de tramitación de la solicitud.
También informarle que podrá dirigirse a la Autoridad de control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
6.- Recogida de datos a través de dispositivos como móviles o tablets.
Cuando usted utiliza la página web de ENJOYBCN y solicita o consiente servicios de localización, cuando corresponda, podremos recibir información sobre su localización y sobre su dispositivo móvil o tablet, incluyendo un identificador único del mismo. Podremos utilizar dicha información para proporcionarle servicios basados en su localización como, por ejemplo, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de dispositivos móviles le permiten desactivar dichos servicios de localización.
En cumplimiento con la normativa vigente, ENJOYBCN se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal que el usuario nos facilite durante su navegación por la presente página web y de su deber de guardarlos de forma confidencial.
ENJOYBCN informa que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados y tiene asimismo implantados los mecanismos necesarios para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas y pérdida de datos.
Puede examinar todos nuestros servicios dentro de nuestra página web sin revelar en ningún momento tu identidad. Sin embargo, para realizar una reserva, será necesario que nos envíe sus datos personales, proceso que se realizará con las medidas de seguridad pertinentes para mantener sus datos seguros.
Asimismo, contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del usuario. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.
Sin perjuicio de la Política de Cookies. Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
Todos los contenidos de la Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, Código de lenguaje, Software y demás elementos que aparecen en la Web. Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de ENJOYBCN o del titular de los mismos.
Las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web están asimismo protegidos por la ley.
Bajo ningún concepto podrá el usuario modificar o utilizar dicha propiedad intelectual o industrial de forma que su divulgación suponga un perjuicio para ENJOYBCN, en cuyo caso reclamará por los daños y perjuicios derivados del uso indebido por parte de terceros de su propiedad intelectual e industrial.
ENJOYBCN no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial y/o intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Web, los servicios o los contenidos.
Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos: La dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a Internet con su ordenador, información sobre su ordenador y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de su navegador; su configuración de zona horaria, los tipos y versiones de la conexión de su navegador el sistema operativo y plataforma que utiliza, el "historial de visitas" de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookies, todo número de teléfono que haya utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente. También podemos utilizar datos del navegador tales como cookies, Flash cookies (también llamadas Objetos Locales Compartidos), o datos similares en ciertos lugares de nuestra página web para prevenir el fraude, entre otros propósitos. En sus visitas a la página web, podemos utilizar herramientas de software para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems), y formas de salir de la página web. Asimismo, podremos también recabar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.
Si tiene cualquier duda en relación con la privacidad de ENJOYBCN, le rogamos nos envíe un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla.
ENJOYBCN podrá modificar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Por favor compruebe siempre que está al corriente de nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y de los Términos y condiciones de uso para estar informado en todo momento del contenido que se recopila a través de la Web, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales podrían revelarse a terceros. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la Web, por lo que deberá leer periódicamente el presente documento.
1.- ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que se utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual, ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.
2.- ¿Por qué ENJOYBCN utiliza Cookies?
Se utilizan cookies con el objetivo de mejorar su experiencia como usuario, por lo tanto, son una parte importante de cómo funciona nuestro Sitio Web. Entre otras finalidades, pueden ser utilizadas para recordar el idioma que utiliza durante la navegación y en futuras visitas.
3.- ¿Qué información almacena una cookie?
La información que suele almacenar una cookie no es información considerada sensible, no almacena datos cómo los bancarios ni los relacionados con el proceso de reserva. El usuario no es identificado como persona, sino que el servidor web le asocia a su navegador web.
4.- ¿Qué tipo de cookies existen?
Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación de un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de análisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar en número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenidas a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
5.- ¿Qué son las cookies propias y las de terceros?
- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros.
- Cookies de terceros: Serían las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.
6. ¿Qué cookies se utilizan en este sitio web?
- Cookies de mejora del rendimiento: Este tipo de cookies conserva tus preferencias para ciertos servicios o herramientas (como el idioma o la moneda) para que no tengas que reconfigurarlos cada vez que visitas nuestro portal.
- Cookies de análisis estadístico: Estas cookies permiten cuantificar el número de visitantes y analizar estadísticamente la utilización que hacen los usuarios de nuestros servicios. Pueden ser tratadas por nosotros o por terceros y gracias a ellas podemos estudiar la navegación por nuestro portal y mejorar la manera en que lo presentamos.
- Cookies de registro: Cuando te registras en nuestro portal, se generan cookies que te identifican como usuario registrado. Se pueden utilizar para identificar tu cuenta de usuario y los servicios asociados, y se mantienen mientras no abandones tu cuenta, cierres el navegador o apagues el dispositivo. Asimismo, estas cookies se pueden utilizar combinadas con datos analíticos para identificar de manera individual tus preferencias en nuestro portal.
- Otras cookies de terceros: En algunas de nuestras páginas se pueden instalar cookies de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios que estos ofrecen. Un ejemplo de este uso son los enlaces a las redes sociales que permiten compartir nuestros contenidos.
En particular, el sitio web https://www.enjoybcn.com utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web de Google, Inc. Google Analytics también emplea cookies para analizar el comportamiento de los usuarios al utilizar el sitio web. La información generada por estas cookies (incluyendo la dirección IP del usuario), será transmitida a Google y almacenada en sus servidores de Internet situados en Estados Unidos. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato suyo del que disponga. Para más información sobre Google Analytics haga clic aquí:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
7.- ¿Se pueden desactivar o eliminar las cookies?
Usted puede rechazar el tratamiento de los datos o información recogidos por las cookies en cualquier momento, mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. Puede permitir, bloquear (de forma general o particular para un dominio específico) o eliminar las cookies instaladas en su equipo.
Sin embargo, esto podría afectar la óptima navegación de nuestro sitio web, ya que algunas funcionalidades se desactivarían y la visualización de algunas herramientas se podría ver perjudicada.
Para más información sobre Firefox pulse aquí:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Para más información sobre Chrome pulse aquí:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Para más información sobre Explorer pulse aquí:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Para más información sobre Safari pulse aquí:
https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=es_ES
Para más información sobre Opera pulse aquí:
https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
8.- El usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site
El tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y de la misma forma reconoce la posibilidad de rechazar el tratamiento de los datos o información, rechazando el uso de las cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.